FAQs - DOMANDE FREQUENTI
Rispondiamo alle domande più frequenti
Cosa offre ApuliaLux?
“ApuliaLux” propone una selezione esclusiva di appartamenti, suite e ville situati nelle destinazioni più affascinanti della Puglia. Ogni proprietà è attentamente selezionata per garantire standard elevati di comfort, design e servizi personalizzati.
Come posso prenotare una proprietà?
Prenotare con “ApuliaLux” è semplice:
1. Visita il nostro sito web e cerca la proprietà che meglio si adatta alle tue esigenze.
2. Controlla la disponibilità direttamente dalla pagina della proprietà e sul calendario.
3. Finalizza la prenotazione pagando con carta di credito o Paypal in modo 100% sicuro.
Cosa è incluso nel prezzo del soggiorno?
Il prezzo include:
L’alloggio nella proprietà selezionata.
Pulizia regolare e cambio biancheria.
Accesso ai servizi indicati per ogni proprietà (ad esempio, spa privata, piscina, connessione Wi-Fi).
Eventuali extra possono essere aggiunti su richiesta e saranno discussi in fase di prenotazione.
Quali sono i termini di cancellazione?
I termini di cancellazione variano in base alla proprietà. Ti consigliamo di consultare le condizioni specifiche indicate nella conferma di prenotazione. Per maggiori informazioni, il nostro team è a disposizione.
Le proprietà sono adatte ai bambini e agli animali domestici?
Molte delle nostre proprietà sono ideali per famiglie e alcune accettano animali domestici. Controlla i dettagli della proprietà o chiedi al nostro team per assicurarti che soddisfi le tue necessità.
Offrite assistenza durante il soggiorno?
Assolutamente! Il nostro team di concierge è disponibile 24/7 per supportarti durante tutto il soggiorno. Qualsiasi esigenza o domanda verrà gestita prontamente per garantire un’esperienza impeccabile.
Cosa succede in caso di problemi con la proprietà?
Il nostro team è sempre a disposizione per gestire eventuali problemi tecnici o logistici. In caso di necessità, contattaci immediatamente: faremo tutto il possibile per risolvere la situazione rapidamente.
Posso organizzare un evento in una proprietà?
Sì, molte delle nostre proprietà sono perfette per eventi privati come compleanni, cene di gala o piccoli matrimoni. Contattaci per discutere i dettagli e organizzare un evento indimenticabile. Altre proprietà non consentono l’organizzazione di eventi.
Come posso mettermi in contatto con voi?
Puoi contattarci via:
Email: info@apulialux.it
Telefono: +39 375 520 4553
Modulo di contatto sul nostro sito web.
Il nostro team è sempre pronto a rispondere alle tue domande e aiutarti a organizzare il tuo soggiorno perfetto.
Dove posso controllare prezzi e disponibilità?
Trovi prezzi e disponibilità sulla pagina di ciascuna proprietà. Usa il calendario interattivo per verificare le settimane disponibili.
Puoi prenotare online, inviare una richiesta o salvare la proprietà nella tua lista dei preferiti cliccando sul cuore. Per assistenza, contattaci a info@apulialux.it.
E' possibile scegliere liberamente giorno di arrivo e partenza?
La maggior parte delle nostre proprietà segue un modello flessibile con arrivo e partenza, ma siamo disponibili a valutare richieste day-use o che superano la durata di 28 notti.
Le proprietà sono sicure per i bambini?
Sì, molte delle nostre proprietà sono ideali per famiglie. Eventuali avvisi specifici sono riportati nelle descrizioni. Contattaci per dettagli su proprietà adatte ai tuoi bambini.
Le proprietà sono adatte ad ospiti con mobilità ridotta?
Ogni proprietà è diversa; alcune sono più accessibili di altre. Contattaci per indicazioni specifiche sulle tue esigenze.
Cosa è incluso nel soggiorno?
Troverai dettagli sugli Inclusi e servizi aggiuntivi nella pagina di ciascuna proprietà. Normalmente includiamo elettricità, gas, acqua, Wi-Fi, pulizie di inizio soggiorno, biancheria e asciugamani.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo i principali metodi di pagamento, tra cui carte di credito (Visa, Mastercard, American Express) Paypal e bonifici bancari.
Eventuali altre opzioni saranno specificate durante il processo di prenotazione. Per domande specifiche, il nostro team è a disposizione.
Come posso diventare un host ApuliaLux?
Se possiedi un appartamento, una suite o uno chalet di lusso o una struttura degna di nota che desideri proporre sulla nostra piattaforma, visita la sezione Diventa un Host sul nostro sito.
Compila il modulo con i dettagli della tua proprietà e un nostro esperto ti contatterà per iniziare la procedura.
Diventa un Host ApuliaLux
Unisciti al più esclusivo brand indipendente di case vacanza
di lusso in Puglia.